A l’issue de la formation, le bénéficiaire sera capable de :
– Comprendre les réactions de la personne en fin de vie et/ou de son entourage
– Développer ses compétences relationnelles avec le patient/l’entourage/les professionnels
– Mettre en place des éléments favorisants le confort des personnes en fin de vie (autre que la réponse médicamenteuse)
Contenu de la formation
- Les volontés du patient / les demandes des familles
- L’accompagnement des familles
- Un travail de collaboration avec les équipes
- Quand le temps est compté… : côté patient / côté soignant
- L’abord relationnel :
- Un sourire bienveillant
- La qualité de la présence à l’autre : l’écoute et l’attention
- Un regard sécurisant
- La chaleur de la voix
- Un toucher délicat
- Concrètement, comment procéder ? Proposer sans imposer
- Informer, expliquer, clarifier
- Ecouter et s’écouter
- La douceur des mots avec l’hypnose conversationnelle
- La relaxation, la musique
Moyens humains
Psychologue spécialisée
Méthodes pédagogiques
Objectifs pédagogiques
– Mieux comprendre les processus en œuvre pour la personne en fin de vie et pour son entourage
– Savoir se situer par rapport à la place des familles dans l’accompagnement
– Apprendre à se positionner quand des demandes sont divergentes (ex : côté patient / côté famille)
– Comprendre l’intérêt de l’abord relationnel pour favoriser le confort de la personne et de son entourage
– Développer des compétences complémentaires en s’appuyant sur les soins de support
– Mieux communiquer avec la personne / son entourage / les professionnels pour optimiser l’accompagnement
