A l’issue de la formation, le bénéficiaire sera capable de :
– Savoir repérer, analyser et traiter les situations à risques
– Utiliser l’évènement indésirable comme levier de sécurisation
– Acquérir des outils pour manager les équipes de soin
Contenu de la formation
- La gestion des risques :
Histoire, Définition, Intérêts et cadre règlementaire
- Le risque = une perception :
Les facteurs influençant la perception des risques, Risque perçu VS risque objectif, Identifier les situations ou processus de soin porteurs de risques, Les outils de base pour sécuriser les pratiques : Pré-job briefing, auto-contrôle, check-list…, Déviance, comment renforcer la sécurité ?
- L’erreur
Mécanisme de survenue et signification, Les évènements indésirables, les accidents, les incidents : Identifier les causes racines, Traiter les causes évitables, mettre en place des outils de détection et de récupération de l’erreur : Barrières, détrompeurs, etc … L’évènement indésirable grave : l’identifier, le déclarer, le traiter
- Management
Savoir Capitaliser le retour d’expérience, Mettre en place une culture continue de la gestion des risques pour améliorer la sécurité des soins, Faire vivre la déclaration des évènements indésirables comme outil de progression
- Evaluer l’efficacité des actions mise en place : les indicateurs de suivi, la dynamique collective
Moyens humains
Coordonnateur en gestion des risques
Méthodes pédagogiques
Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
Documents supports de formation projetés.
Exposés théoriques
Etude de cas concrets
Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Objectifs pédagogiques
– Acquérir des outils pour manager les équipes de soin via la gestion des risques : améliorer la capacité des équipes à faire face aux situations à risques
– Savoir repérer, analyser et traiter les situations à risques
– Utiliser l’évènement indésirable comme levier de sécurisation
– Savoir mobiliser les différents outils techniques, organisationnels, communicationnels pour sécuriser les pratiques professionnelles en équipe pluridisciplinaire.
Infos pratiques
Pré-requis
Publics
Financement
Poste d'encadrant
Cadre de santé, Idec, Faisant-fonction cadre, Responsable de secteur
