A l’issu de la formation le bénéficiaire sera capable de :
– Mettre en place une culture sécurité au sein d’un établissement de soin et une organisation efficiente de
déclaration des Evènements indésirables
– Créer un climat de confiance propice à la déclaration et savoir analyser : les outils, les méthodes, les acteurs
– Utiliser la Gestion des Evènements indésirables comme levier de progression : le plan d’action
Contenu de la formation
Réactualiser ses connaissances en matière d’EIAS
La gestion des risques et des événements indésirables,
point réglementaire et certification.
- La culture positive de l’erreur.
- Les concepts et les définitions du risque, du danger et des événements indésirables associés aux soins en établissement de santé.
- La compréhension de la survenue des événements indésirables.
- La définition des échelles de gravité, de fréquence.
- Les outils mis en place pour signaler un événement indésirable.
Les différentes phases d’un programme de gestion des événements indésirables
Situer le rôle des professionnels
La déclaration, l’analyse, le plan d’actions, le REX.
Appréhender les principales méthodes d’analyse et de traitement des événements indésirables
Les méthodes d’analyse des événements
indésirables
- Les causes immédiates, les causes profondes.
- Les méthodes systémiques : ALARM, ORION...
- L’arbre des causes.
- Le diagramme d’Ishikawa.
- Les plans d’actions.
- La méthodologie de construction et de suivi des
actions.
Mettre en pratique l’analyse de causes avec diverses méthodes
- La réalisation d’arbre de cause, d’Ishikawa, à
partir de cas concrets.
Communiquer autour de la culture de la sécurité
- Le focus sur les niveaux de sécurité
- Culture positive de l’erreur et culture juste
- Impact de la sécurité des pratiques dans la construction d’une équipe.
Moyens humains
IDE Formatrice
Méthodes pédagogiques
Objectifs pédagogiques
– Appréhender les concepts et définition du risque
– Comprendre la survenue d’évènements indésirables
– Définir des échelles de gravité et de fréquence
– Mettre en place des outils de signalement
– Appréhender les différentes méthodes d’analyse
– Comprendre les causes immédiates et causes profondes
– Définir un plan d’action
Infos pratiques
Pré-requis
Publics
Financement
Expérience de trois ans dans le domaine de spécialité
Cadre de santé, Idec, Faisant-fonction cadre, Responsable de secteur
